送貨條款

    • 送貨及付運安排
      • 我們嚴選信譽可靠的物流夥伴，務求令貨品盡快送往貴客手中。


      • 送貨條款

        1.購物滿港幣$300以上可享有免費送貨服務(*偏遠地區除外)，不足港幣$300的訂單需要收取港幣$70運費。 






       (不包括所有獸醫處方糧, 獸醫用品及清貨特價區貨品)


      偏遠地區需購物中心滿以下指定金額方可享有免費送貨服務:

      愉景灣, 梅窩 滿 $1000

      珀麗灣 滿 $800

      東涌 滿 $600

      石澳/赤柱 滿 $800

      (*)其他偏遠地區 另議


      2.如只訂購獸醫處方糧/用品或清貨特價區貨品必需滿800元才可享有免費送貨服務

      獸醫產品均為代診所送貨..訂貨預計3個工作天


      3.如客人委託送貨司機將貨品放到地址門口或管理處代收，客人需自行負責貨品遺失或損壞之風險。


      4.如需寄船, 將額外收取寄船費用


      5.本店暫不提供送貨服務到香港以外的地區。


      6.顧客可以使用網上購物車、WhatsApp 52056800 或 直接致電我們52056800 訂購貨品。


      7.遞交訂單後24小時內會有專人WhatsApp閣下確認及安排送貨事宜。

      (回覆時間一般為上午10時至晚上7時)


      8.在沒有缺貨的情況下,由落單到送貨上門3個工作天內完成!



      9.送貨員到達前會先聯絡客戶確保有人收貨，如聯絡不到收件人，可能需要另約送貨時間。所以請顧客在預約時間內確保收貨地點有人接收。



      10.若遇上大雨，送貨員以確保貨品安全，送貨時間可能有所延遲。



      11.若遇上八號風球或黑色暴雨警告，送貨服務將會順延，服務員會致電客戶更改送貨時間。



      12.免費送貨服務只限於地面交收或平地有電梯直達之大廈，如需要上樓梯者需另收送貨費，




      (基本收費以{每兩小包/一大件}每層樓HK$15計算)，實際收費會按貨品重量而定，有關費用會於確認訂單時通知)



      本店暫不提供送貨服務到香港以外的地區。